Lajuroda.com, Jakarta, Indonesia – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation di Indonesia, berhasil mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar di segmen kendaraan niaga pada tahun 2024. Meskipun pasar sempat menghadapi tantangan, Mitsubishi Fuso terus menunjukkan dominasi sebagai merek truk pilihan utama bagi bisnis konsumen di Indonesia.
Meskipun pasar kendaraan niaga mengalami penurunan, Mitsubishi Fuso berhasil menjaga stabilitas pangsa pasarnya dengan meraih 38,1% pangsa pasar, setara dengan 27.683 unit kendaraan terjual. Varian Canter, yang termasuk dalam kategori Light Duty Truck (LDT), menjadi kontributor terbesar dengan mencatatkan dominasi pasar sebesar 53,1% atau setara dengan 25.219 unit terjual. Sementara itu, Fighter X di kategori Medium Duty Truck (MDT) meraih pangsa pasar sebesar 13,3%, setara dengan 2.436 unit.
Perluasan Layanan Purna Jual dan Inovasi Digital
Selain penjualan yang solid, Mitsubishi Fuso juga mengembangkan berbagai layanan purna jual. Salah satu langkah penting adalah memperluas jaringan diler yang kini mencapai 223 outlet, serta menambah lokasi Bengkel Siaga 24 Jam menjadi 19 titik. Selain itu, perusahaan juga memperkenalkan lebih dari 7000 outlet spare parts, 135 armada Mobile Workshop Service, dan 5 Service Point yang tersebar di seluruh Indonesia. Inovasi digital juga diperkenalkan dengan meluncurkan Fuso Spare Parts Official Store di platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada. Aplikasi MyFUSO dan Runner Telematics turut dikembangkan untuk mempermudah konsumen dalam mengelola operasional bisnis mereka secara efisien.
Aji Jaya, Sales & Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, menyatakan, “Perjalanan Mitsubishi Fuso yang sudah menginjak 55 tahun di Indonesia adalah sebuah pencapaian yang membanggakan. Kami sangat bangga bisa mempertahankan Mitsubishi FUSO sebagai market leader di 2024 meskipun pasar kendaraan niaga menghadapi tantangan. Kami siap untuk melangkah lebih jauh pada 2025 dengan berbagai strategi agresif dan line-up produk terbaru untuk memperkuat posisi kami di pasar kendaraan niaga Indonesia.”
Tidak hanya mempertahankan posisi sebagai pemimpin pasar, Mitsubishi Fuso juga meraih penghargaan bergengsi, termasuk Top Brand 100 Award 2025 dan WOW Brand 2025 sebagai Gold Champion. Penghargaan ini semakin mengukuhkan posisi Mitsubishi Fuso sebagai merek kendaraan niaga terpercaya dan terkemuka di Indonesia.
Strategi Mitsubishi Fuso di 2025: Fokus pada Zero Down Time
Tahun 2025 diproyeksikan sebagai tahun yang lebih cerah bagi industri kendaraan niaga, didorong oleh pertumbuhan ekonomi yang stabil dan peningkatan aktivitas logistik serta konstruksi. Mitsubishi Fuso menargetkan pangsa pasar sebesar 40% atau tumbuh 1,9% dari total pasar kendaraan niaga di Indonesia, terutama pada momentum perayaan 55 tahun kiprah Mitsubishi Fuso di tanah air.
Bapak Aji Jaya – Sales & Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors.
Presiden Direktur PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Daisuke Okamoto, menegaskan bahwa strategi Mitsubishi Fuso di tahun 2025 akan berfokus pada peningkatan pelayanan purna jual dengan pendekatan “Zero Down Time.” Layanan purna jual ini akan diperkuat dengan optimalisasi fasilitas yang ada agar dapat memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen kapanpun dan dimanapun. Mitsubishi Fuso juga berkomitmen untuk memberikan dukungan penuh sebagai Konsultan Bisnis yang siap mendampingi kesuksesan pelanggan sepanjang perjalanan bisnis mereka.
Berbagai program telah dipersiapkan KTB untuk memastikan konsumen mendapatkan pengalaman berbisnis yang menguntungkan. Melalui layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik konsumen, bertekad memberikan Nilai Masa Guna Terbaik yang akan meningkatkan efisiensi dan kinerja bisnis mereka.
Tahun 2025, untuk lebih agresif dalam meluncurkan strategi penjualan dan inovasi produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar. Perusahaan juga memperkenalkan logo perayaan 55 tahun kiprahnya di Indonesia, yang menggambarkan simbol infinity (tak terbatas) berwarna emas, melambangkan komitmen untuk memberikan pelayanan tanpa batas kepada seluruh konsumennya.
