Lajuroda.com, Tangerang – PT Toyota-Astra Motor (TAM) resmi memperkenalkan versi terbaru aplikasi mTOYOTA di GIIAS 2025. Peluncuran ini merupakan langkah strategis Toyota dalam memperkuat integrasi digital, konektivitas, serta kenyamanan menyeluruh bagi konsumen, baik yang baru akan membeli maupun yang sudah memiliki kendaraan Toyota.
Tak hanya itu, Toyota juga memperkenalkan dua inovasi lain yaitu layanan Hybrid Health Check untuk kendaraan elektrifikasi dan perluasan produk T-OPT, solusi suku cadang berkualitas dengan harga terjangkau.
“Dengan semangat #TOYOTAInYourHands, aplikasi ini menjadi go-to app untuk pengalaman kepemilikan kendaraan yang reliable dan connected. Kami ingin memberikan seamless ownership experience bagi pelanggan dan juga dealer,” ujar Hiroyuki Oide, Marketing Director PT TAM.
Fitur Baru mTOYOTA: All-in-One Platform Kepemilikan Kendaraan
Aplikasi mTOYOTA kini tak hanya ditujukan bagi pengguna yang sudah memiliki mobil, tetapi juga calon pembeli. Pengguna dapat: Mencari dealer resmi terdekat, berdasarkan lokasi dan histori aktivitas, melakukan service booking dan monitor service progress secara langsung, mengakses fitur Track Order Status untuk memantau proses pemesanan unit, menggunakan Build Your Vehicle untuk menyusun mobil sesuai preferensi.
Dengan sistem yang menyimpan histori kendaraan, pengguna juga mendapat notifikasi dan pengingat servis otomatis, menjaga kendaraan dalam kondisi optimal.
Aplikasi mTOYOTA versi terbaru kini tersedia di tujuh jaringan dealer Toyota, dan akan diperluas secara bertahap ke seluruh jaringan dealer nasional. Aplikasi ini dapat diunduh di Google Play Store dan App Store.
Langganan T-Intouch Kini Bisa Lewat AstraPay
Toyota juga mengembangkan layanan telematika T-Intouch agar lebih mudah diakses oleh pengguna. Dengan dukungan Telkomsel sebagai mitra penyedia In-Car Wi-Fi Hotspot dan IoT Connected Car, kini perpanjangan langganan T-Intouch dapat dilakukan melalui AstraPay.
Cukup dengan memasukkan nomor rangka kendaraan dan melakukan pembayaran, layanan akan aktif kembali selama satu tahun tanpa perlu datang ke dealer. “Pilihan kanal digital untuk perpanjangan T-Intouch akan terus kami kembangkan, menyesuaikan preferensi pelanggan yang semakin digital-first,” jelas Jap Ernando, Marketing Director TAM.
Bagi konsumen B2B, Toyota menawarkan G-Fleet, sistem berbasis cloud untuk manajemen armada. G-Fleet dirancang untuk memberikan solusi operasional harian yang simple dan ekonomis, mendukung efisiensi bisnis dalam berbagai skala.
Hybrid Health Check: Rawat Mobil Elektrifikasi Secara Proaktif
Sejalan dengan strategi multi-pathway Toyota dalam elektrifikasi, TAM menghadirkan layanan Hybrid Health Check untuk memastikan performa optimal kendaraan hybrid maupun Battery EV.
Layanan ini tersedia secara gratis untuk kendaraan usia 3–5 tahun atau jarak tempuh 50.000–100.000 km saat melakukan servis berkala di bengkel resmi Toyota.
Tiga komponen yang diperiksa:
Diagnostic Trouble Code (DTC): Deteksi error via ECU, Battery Check: Analisis tegangan, resistensi, dan suhu, Visual Check: Inspeksi fisik kabel, konektor, dan komponen penting
New T-OPT Line-up: Suku Cadang Berkualitas, Terjangkau, dan Tersedia
Toyota juga memperluas ketersediaan suku cadang melalui T-OPT (Toyota Optimal Parts), yang kini mencakup: Komponen sistem kopling: Clutch disc, clutch cover, clutch bearing, tambahan dari sebelumnya: Air filter, brake pad, oil filter, wiper blade, v-belt, dan fuel filter
Produk T-OPT tersedia di Toyota Part Shop Partner dan bengkel OtoXpert di seluruh Indonesia. Ke depannya, T-OPT akan terus dikembangkan untuk menjangkau lebih banyak tipe part dan model mobil.
Dukungan Layanan Purna Jual Melalui T-Care dan T-Care Lite
Dalam tiga tahun pertama atau 60.000 km, pelanggan dapat menikmati program T-Care: Gratis biaya jasa dan suku cadang hingga servis ke-7, Extended Warranty 1 tahun / 20.000 km, jika servis rutin di bengkel resmi.
Khusus pemilik All New Agya dan New Calya, tersedia: T-Care Lite: Gratis biaya jasa hingga servis ke-7, T-Care Lite Plus: Paket hemat suku cadang dari servis ke-2 hingga ke-7. Kedua program tetap memberikan perpanjangan garansi jika syarat terpenuhi.
Dengan inovasi seperti mTOYOTA terbaru, langganan T-Intouch digital, Hybrid Health Check, serta T-OPT dan G-Fleet, Toyota memperkuat posisinya sebagai mitra mobilitas masyarakat Indonesia. Semua ini selaras dengan visi global Toyota, yaitu Mobility for All—mobilitas inklusif yang menyeluruh dan berkelanjutan.
