Lajuroda.com, Jakarta — BMW Indonesia hari ini menyelenggarakan BMW Technology Workshop 2025, sebuah rangkaian kegiatan yang menggabungkan inovasi teknologi dengan pengembangan sumber daya manusia, dua elemen utama yang menjadi kekuatan BMW di Indonesia. Dalam kesempatan ini, BMW memperkenalkan sejumlah program strategis Customer Support (aftersales) dan Marketing, termasuk penyelenggaraan BMW Technician Excellence Competition 2025 serta pengumuman BMW Group Festival of JOY, program akhir tahun dengan penawaran eksklusif bagi pelanggan BMW, MINI, dan BMW Motorrad.
Acara ini dihadiri oleh jajaran pimpinan BMW Group Indonesia, antara lain Peter “Sunny” Medalla, President Director BMW Group Indonesia; Jodie O’tania, Director of Communications; Mahalingam Maganderalingam, Director of Customer Support; Rulof Brouwers, System Orientation Manager; serta Nur Rahmah Sari, Marketing Manager BMW Indonesia. Rekan media juga mengikuti dua kelas pendalaman mengenai pengembangan fitur RITA, layanan purna jual jaringan diler, serta penjelasan lengkap mengenai Festival of JOY.
Sebagai bagian dari workshop, rekan media diajak menyaksikan secara langsung jalannya final BMW Technician Excellence Competition 2025, yang dipandu oleh Hadi Hadad, Qualification Manager Customer Support BMW Group Indonesia.
Dalam sambutannya, Peter “Sunny” Medalla menjelaskan bahwa pelaksanaan BMW Technology Workshop 2025 menegaskan komitmen BMW untuk terus menghadirkan pengalaman berkendara premium melalui dukungan teknis terbaik dan layanan pelanggan berstandar global. Salah satu sorotan utama adalah BMW Technician Excellence Competition 2025, kompetisi tahunan untuk menentukan teknisi terbaik dari seluruh jaringan diler di Indonesia.
Tahun ini, kompetisi diikuti lebih dari 200 teknisi dari berbagai wilayah Indonesia. Seleksi awal dilakukan secara daring dengan penilaian penguasaan teori, diagnosa sistem kendaraan, serta pemahaman teknologi terbaru BMW. Pada tahap semifinal, BMW untuk pertama kalinya menghadirkan tantangan diagnosis jarak jauh berbasis platform RITA, di mana peserta harus mendiagnosis BMW 320i tanpa sentuhan fisik terhadap kendaraan.
Delapan teknisi terbaik kemudian melaju ke Grand Final yang digelar secara langsung di hadapan media. Melalui format ini, BMW ingin menunjukkan standar ketelitian, presisi, dan profesionalisme yang diterapkan dalam setiap proses layanan BMW.
Setelah penilaian final, BMW Indonesia menetapkan tiga pemenang:
| Juara | Nama | Diler |
| 1 | Punjung Warsito | BMW Astra Serpong |
| 2 | Nurdin Syahroni | BMW Astra Cilandak |
| 3 | Muhammad Zuhri | Plaza MINI Green Garden |
Ketiga pemenang berhak mendapatkan hadiah berupa perjalanan dan pelatihan ke BMW Group Asia pada 2026.
Mahalingam Maganderalingam menegaskan bahwa kompetisi ini bukan hanya ajang uji kemampuan, tetapi juga bagian dari proses pengembangan talenta BMW yang memastikan standar layanan purna jual tetap berada pada level global. Inisiatif seperti BMW Proactive Care dan integrasi RITA disebut sebagai strategi masa depan BMW dalam memberikan layanan yang semakin cepat, proaktif, dan berbasis data.
Selain kompetisi teknisi, BMW Indonesia juga secara resmi memperkenalkan BMW Festival of JOY, sebuah festival akhir tahun yang menyatukan BMW, MINI, dan BMW Motorrad dalam satu ruang. Acara ini akan digelar pada 12–14 Desember 2025 di Hall C2, JIEXPO Kemayoran, pukul 10.00–21.00 WIB.
Festival ini menghadirkan lebih dari 20 unit display dari semua brand, termasuk kendaraan listrik BEV, BMW X, BMW M, serta MINI terbaru. BMW juga menyediakan lebih dari 40 unit test drive gabungan, koleksi BMW Premium Selection terkurasi, serta penawaran eksklusif untuk BMW Lifestyle Merchandise.
Pengunjung juga berkesempatan mendapatkan berbagai hadiah menarik, termasuk Lucky Draw utama berupa BMW G 310 GS senilai hampir Rp180 juta.
Sunny menutup sesi workshop dengan mengajak seluruh pelanggan dan penggemar BMW, MINI, dan Motorrad untuk hadir di festival tersebut, yang menjadi pembuka rangkaian perayaan 25 tahun BMW Indonesia pada 2026 dan menandai perjalanan 110 tahun BMW secara global.
