Lajuroda.com, Pekanbaru – RMA Indonesia, selaku agen pemegang merek Forddi Indonesia, resmi membuka dealer 3S (Sales, Service, Sparepart) perdana Ford di Pekanbaru, Provinsi Riau. Dealer ini hadir untuk menjawab tingginya permintaan kendaraan tangguh dan andal, terutama dari sektor perkebunan, pertambangan, hingga industri berat yang terus berkembang di wilayah ini.
Berlokasi strategis di Jl Soekarno Hatta No 167A, Labuh Baru Timur, Pekanbaru, dealer ini memberikan pengalaman pelanggan dengan standar global, menghadirkan kenyamanan menyeluruh mulai dari pembelian hingga layanan purna jual.
Menurut Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia, kehadiran dealer ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang untuk memperkuat penetrasi pasar. “Pekanbaru memiliki potensi ekonomi luar biasa yang tidak hanya terbatas pada perkebunan dan energi, tetapi juga infrastruktur dan industri lainnya,” jelasnya.
Ford Ranger dan Everest, Solusi Kendaraan Operasional Tangguh
Erik Pascanugraha, Sales Director RMA Indonesia, menjelaskan bahwa Pekanbaru merupakan wilayah dengan permintaan stabil akan kendaraan operasional yang tahan banting. “Kami menghadirkan Next-Gen Ford Ranger dan Everest sebagai solusi mobilitas yang sesuai dengan kebutuhan medan berat dan terpencil di Riau,” ujarnya.
Kedua model andalan Ford ini dirancang untuk daya tahan tinggi, performa maksimal, serta kenyamanan dalam segala kondisi jalan, menjadikannya pilihan ideal untuk sektor industri dan perkebunan di Sumatera.
Layanan 3S: Komitmen RMA Indonesia Hadirkan Pengalaman Kepemilikan Menyeluruh
Dealer Ford Pekanbaru mengusung konsep 3S (Sales, Service, Sparepart) yang terintegrasi. Pelanggan dapat menikmati layanan pembelian unit yang didampingi tenaga profesional, servis kendaraan oleh teknisi bersertifikasi, dan ketersediaan suku cadang asli.
Elyus Dwi Erwanto, Head of Service Operation RMA Indonesia, menambahkan, “Kami tidak hanya menjual produk, tapi juga memastikan layanan purna jual yang optimal. Termasuk di dalamnya adalah layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) untuk kenyamanan pelanggan.”
Emergency Roadside Assistance: Layanan Siaga 24 Jam
Sebagai bentuk komitmen terhadap kepuasan pelanggan, Ford Indonesia menyediakan layanan ERA (Emergency Roadside Assistance) yang mencakup: Layanan call center 24 jam, Layanan derek, Jumper aki, Penggantian ban, Pengantaran bahan bakar
Konsumen Ford yang membutuhkan layanan ini dapat menghubungi Hotline ERA di 021-80675735 atau WhatsApp di 0811-8214-111.
