Lajuroda.com,Jakarta – PT Federal International Finance (FIFGROUP), anak perusahaan PT Astra International sekaligus bagian dari Astra Financial, kembali membuktikan kualitasnya dalam menjaga reputasi perusahaan. Melalui portofolionya, FIFASTRA berhasil meraih peringkat pertama dalam ajang Indonesia Most Reputable Companies 2025 kategori Multifinance dengan predikat Very Good.
Penghargaan bergengsi yang digelar oleh Majalah SWA bersama Business Digest ini menjadi bentuk apresiasi kepada perusahaan-perusahaan yang konsisten membangun citra positif dan menjaga kepercayaan publik.
Seremoni penghargaan digelar di Ballroom A Hotel Shangri-La, Jakarta, pada Selasa (23/9). Penghargaan diberikan langsung oleh Founder and CEO SWA Media Group, Kemal Effendi Gani, kepada Doni Sutarko, New Motorcycle (NMC) Financing Marketing Department Head FIFGROUP.
“Yang terutama adalah kami bersyukur bahwa FIFASTRA kembali mendapatkan apresiasi ini. Terima kasih kepada seluruh Dewan Juri dan Manajemen dari Majalah SWA dan Business Digest yang masih memberikan kepercayaan ini bagi kami. Penghargaan ini tentu menjadi motivasi kami untuk terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Indonesia,” ujar Doni.
Ia menambahkan, “Penghargaan ini juga menjadi pengingat bagi insan FIFGROUP di seluruh Indonesia agar terus semangat berkolaborasi, sehingga brand FIFGROUP semakin dikenal publik sebagai perusahaan multifinance yang mampu menjaga nama baik perusahaan.”
Penilaian penghargaan Indonesia Most Reputable Companies 2025 dilakukan melalui survei terhadap 5.000 responden yang merupakan pelanggan dari berbagai kategori produk atau jasa di enam kota besar, yaitu Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Makassar.
Penilaian reputasi perusahaan mengacu pada empat parameter utama, yaitu:
- Produk dan layanan (product and services) – kualitas, inovasi, dan kepuasan pelanggan terhadap produk maupun jasa yang ditawarkan.
- Kredibilitas perusahaan (corporate credibility) – tingkat kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan dalam menjalankan bisnis secara berintegritas.
- Nilai dan program perusahaan (value and program) – kontribusi perusahaan melalui program berkelanjutan, sosial, maupun nilai tambah yang diberikan pada masyarakat.
- Sumber daya manusia dan relasi (people and relationship) – profesionalitas karyawan, kepemimpinan, serta kualitas hubungan dengan konsumen dan mitra bisnis.
Dengan parameter komprehensif tersebut, FIFASTRA dinilai unggul dalam membangun citra positif, menjaga kepercayaan publik, serta menghadirkan layanan pembiayaan yang inovatif dan terpercaya.
Apresiasi ini mempertegas komitmen FIFGROUP untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga kredibilitas, serta memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat Indonesia.
Keberhasilan ini semakin menegaskan komitmen FIFGROUP dalam menghadirkan layanan keuangan yang terpercaya, inovatif, dan bernilai tambah bagi seluruh masyarakat Indonesia.
