Lajuroda.com, Jakarta – AION Indonesia Hadirkan Layanan Purnajual yang Lebih UnggulSebagai salah satu merek kendaraan listrik terkemuka di Indonesia, AION Indonesia terus berinovasi dalam menghadirkan layanan purnajual premium bagi konsumennya. Dengan filosofi kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama, AION memastikan pemilik kendaraan mendapatkan pengalaman terbaik, mulai dari perawatan berkala, garansi kendaraan, hingga dukungan teknis yang komprehensif.
Dengan 36 jaringan layanan yang tersebar di berbagai kota besar, AION Indonesia memastikan setiap pengguna kendaraan mendapatkan layanan yang cepat, profesional, dan andal. Dukungan ini mencakup ketersediaan suku cadang asli, perbaikan berkualitas tinggi, serta update perangkat lunak gratis seumur hidup yang memungkinkan kendaraan tetap memiliki fitur terbaru.
Menurut Aldi Ruvian, Tim Aftersales AION Indonesia, layanan purnajual AION dirancang untuk memberikan kenyamanan dan keamanan bagi para pemilik kendaraan.
“Kami memahami bahwa kenyamanan dan keamanan adalah prioritas utama bagi para pengguna saat memilih kendaraan. Oleh karena itu, AION menghadirkan layanan purnajual yang tidak hanya komprehensif tetapi juga mudah diakses. Mulai dari perawatan berkala, garansi kendaraan, hingga ketersediaan suku cadang, kami ingin memastikan bahwa seluruh konsumen mendapatkan pengalaman yang menyenangkan bersama AION tanpa harus mengkhawatirkan apapun,” ujar Aldi.
Sebagai wujud komitmen dalam memberikan pengalaman berkendara terbaik bagi konsumen, AION menawarkan berbagai keunggulan layanan purnajual, di antaranya:
1. Lifetime Warranty untuk Baterai dan Sistem Penggerak
AION Indonesia memberikan garansi seumur hidup (lifetime warranty) untuk Baterai Utama dan Sistem Penggerak Terpadu. Selain itu, kendaraan AION juga dilindungi dengan garansi selama 8 tahun atau hingga 160.000 km, memberikan ketenangan bagi pengguna dalam jangka panjang.
Program ini merupakan langkah strategis AION dalam memastikan setiap pelanggan mendapatkan keamanan, kenyamanan, serta nilai investasi terbaik dalam kepemilikan kendaraan listrik.
2. Ketersediaan Suku Cadang Asli dan Perawatan Berkualitas
AION menjamin ketersediaan suku cadang asli (genuine parts) di seluruh jaringan dealer resminya. Suku cadang ini dirancang khusus untuk menjaga performa kendaraan tetap optimal, serta memastikan perbaikan dan penggantian komponen dilakukan dengan standar kualitas tinggi.
Dengan menggunakan genuine parts, pelanggan tidak perlu khawatir akan risiko penggunaan suku cadang aftermarket yang dapat mempengaruhi kinerja dan umur kendaraan.
3. Gratis Update OTA (Over the Air) Seumur Hidup
Salah satu keunggulan lain yang ditawarkan AION adalah update perangkat lunak OTA (Over the Air) gratis seumur hidup. Dengan fitur ini, pengguna dapat terus menikmati peningkatan fitur dan teknologi terbaru tanpa harus datang langsung ke bengkel.
Layanan ini memungkinkan kendaraan untuk terus diperbarui secara otomatis, meningkatkan efisiensi, keamanan, dan performa kendaraan dalam jangka panjang.
Fasilitas Pengisian Daya dan Layanan Digital Terintegrasi
Untuk mendukung pengalaman berkendara yang lebih nyaman, AION juga menyediakan berbagai fasilitas dan layanan digital yang mempermudah akses pelanggan terhadap informasi dan kebutuhan servis kendaraan mereka.
1. Charging Station di Seluruh Jaringan Dealer
AION Indonesia terus memperluas jaringan pengisian daya dengan charging station berkapasitas 7,7 kWh di seluruh dealer resminya. Langkah ini bertujuan untuk memberikan kemudahan akses pengisian daya bagi pengguna kendaraan listrik saat bepergian jauh.
Dengan semakin luasnya jaringan dealer AION di berbagai kota, jumlah charging station juga akan terus bertambah, memastikan para pelanggan dapat dengan mudah menemukan titik pengisian daya di lokasi strategis.
2. Aplikasi AION untuk Layanan Digital Terintegrasi
AION menghadirkan aplikasi digital yang memungkinkan pelanggan untuk mengakses berbagai layanan secara praktis melalui perangkat pribadi mereka. Dengan aplikasi ini, pengguna dapat:
- Memantau kondisi kendaraan secara real-time
- Menerima pengingat jadwal perawatan berkala
- Melakukan pemesanan servis secara online
Dengan teknologi ini, pelanggan dapat mengurangi waktu tunggu di bengkel, memastikan kendaraan selalu dalam kondisi optimal, serta menikmati pengalaman berkendara yang lebih nyaman.
3. Layanan Pelanggan 24 Jam
Sebagai bentuk dukungan penuh terhadap konsumennya, AION menyediakan layanan pelanggan 24 jam melalui berbagai platform, termasuk:
✅ WhatsApp Chatbot AION – untuk respon cepat terhadap pertanyaan pelanggan
✅ Hotline Call Center 24 jam – dapat dihubungi di 021-30058888
✅ Free Emergency Roadside Assistance 24 jam – tersedia di Jabodetabek dan 7 kota besar lainnya selama masa garansi 8 tahun
Dengan layanan ini, pelanggan dapat merasa lebih tenang karena AION selalu siap membantu kapan pun dibutuhkan.
Sebagai pelopor kendaraan listrik di Indonesia, AION tidak hanya menghadirkan teknologi otomotif yang inovatif, tetapi juga komitmen kuat dalam layanan purnajual. Dengan jaringan layanan yang luas, teknologi canggih, dan suku cadang berkualitas tinggi, AION berupaya memberikan pengalaman berkendara yang aman, nyaman, dan bebas kekhawatiran.
Dengan berbagai program unggulan, AION Indonesia terus berupaya menjadi pilihan utama bagi konsumen yang mencari kendaraan listrik dengan layanan terbaik di Tanah Air.
