Lajuroda.com, Jakarta – ALVA menghadirkan kisah nyata pengguna motor listrik dalam sesi Customer Story Session yang berlangsung di booth pada Pekan Raya Jakarta (PRJ) 2026. Melalui pengalaman Abay, pengguna ALVA CERVO Q, perusahaan menunjukkan bagaimana teknologi keamanan terintegrasi mampu memberikan rasa aman bagi pengguna saat menghadapi situasi kehilangan kendaraan.
Abay menceritakan pengalamannya ketika motor dan telepon genggam pribadinya hilang secara bersamaan. Dalam kondisi tersebut, ia tetap dapat memanfaatkan fitur Anti Theft dan dukungan Customer Service selama 24 jam hingga akhirnya motor berhasil ditemukan kembali.
Fitur Anti Theft Bantu Lacak Motor yang Hilang
Dalam sesi talkshow di PRJ 2026, Abay menjelaskan bahwa fitur GPS dan Anti Theft yang tersedia pada ALVA CERVO Q menjadi solusi penting saat menghadapi situasi tidak terduga. Meski tidak dapat mengakses aplikasi karena telepon genggamnya turut hilang, tim Customer Service membantu mengaktifkan kembali akses dan memantau posisi kendaraan.
“Saya merasakan langsung manfaat Anti Theft yang terhubung dengan My ALVA Mobile App. Saat menghadapi situasi yang tidak terduga, fitur tersebut membantu saya memantau lokasi kendaraan, ditambah dukungan Customer Service yang responsif ketika saya tidak dapat mengakses aplikasi dari handphone pribadi. Bagi saya, kehadiran fitur keamanan dan layanan 24 jam seperti ini memberikan rasa aman serta menjadi nilai tambah dalam penggunaan kendaraan sehari-hari,” ujar Abay.
Pengalaman tersebut menjadi bukti bahwa teknologi keamanan digital tidak hanya berfungsi sebagai fitur tambahan, tetapi juga dapat membantu pengguna dalam situasi darurat.
Teknologi ALVA Dirancang untuk Memberikan Rasa Aman
Head of Digital Product, Engineering and Information Technology ALVA, Redya Febriyanto, menjelaskan bahwa kebutuhan akan fitur keamanan semakin meningkat seiring bertambahnya pengguna yang menjadikan motor listrik sebagai kendaraan utama sehari-hari.
Menurut Redya, teknologi yang dikembangkan ALVA tidak hanya menghadirkan inovasi, tetapi juga memberikan ketenangan dan perlindungan bagi pemilik kendaraan.
“Teknologi pada ALVA tidak hanya hadir sebagai fitur, tetapi dirancang untuk memberikan rasa aman dan ketenangan bagi pengguna dalam kehidupan sehari-hari. Melalui pengalaman Abay sebagai pemilik CERVO, fitur Anti Theft menunjukkan manfaatnya saat dibutuhkan,” ungkap Redya.
Bisa Matikan Motor dari Jarak Jauh
Selain kemampuan pelacakan lokasi melalui GPS, ALVA CERVO juga dibekali fitur remote turn off yang dapat dioperasikan melalui aplikasi My ALVA Mobile App.
Ketika kendaraan bergerak semakin jauh dari pemilik dan dicurigai mengalami pencurian, pengguna dapat mengaktifkan fitur Anti Theft melalui aplikasi.
Setelah diaktifkan, motor akan berhenti bergerak dan tidak dapat dinyalakan kembali sehingga membantu mencegah kendaraan dibawa lebih jauh.
Teknologi ini menjadi salah satu keunggulan kendaraan listrik yang terhubung dengan ekosistem digital dan memberikan perlindungan tambahan kepada pemilik kendaraan.
Penjualan Tumbuh 52,9 Persen pada 2025
Dalam menghadirkan mobilitas listrik yang aman dan terintegrasi juga terlihat dari pengembangan ekosistem pendukungnya.
Pada tahun 2025, mencatat pertumbuhan penjualan sebesar 52,9 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Pertumbuhan tersebut didukung oleh perluasan jaringan pengisian daya yang kini telah mencakup 355 konektor di 170 lokasi.
Selain itu, juga menghadirkan layanan Roadside Assistance dan jaringan purna jual yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Dengan semakin berkembangnya kebutuhan mobilitas masyarakat, bahwa kendaraan listrik tidak lagi sekadar alat transportasi, melainkan bagian dari ekosistem yang mampu memberikan keamanan, kenyamanan, dan ketenangan bagi penggunanya.
Melalui pengembangan teknologi dan layanan yang terus berkelanjutan, ALVA berkomitmen menghadirkan pengalaman berkendara yang lebih aman, terhubung, dan relevan dengan kebutuhan mobilitas masyarakat modern.
